Le faux conseiller bancaire

Le scénario, toujours le même

Un appelant se présente comme le service anti-fraude de ta banque, parfois depuis un numéro qui ressemble au sien. Il annonce une fraude en cours et demande de « sécuriser » le compte : valider une opération, donner un code.

C’est lui qui vide le compte, avec ce que tu lui donnes.

Ce qu’une vraie banque ne demande jamais

Ni ton code de carte, ni ton mot de passe, ni un code reçu par SMS. Et jamais de valider une opération pour « l’annuler ». Si on te le demande, c’est une arnaque.

Raccrocher, puis rappeler

Raccroche. Rappelle avec le numéro imprimé sur ta carte, sur ton relevé, ou celui de l’application officielle. Jamais celui que l’appelant a donné.

Ici, aucun conseiller ne t’appellera jamais. Si quelqu’un le fait en se réclamant de kzumi, c’est faux, sans avoir à réfléchir.